威廉希尔傍晚，南川老街人来人往，一家名为“初心鲜花”的店铺前威廉希尔，有一个面积不大的无人售卖鲜花摊，摊前也围满了人，鲜花在灯光的照射下，又多了一份烂漫和优雅。玫瑰花束品种很多，有卡布奇诺、巧克力泡泡、碎冰、弗洛伊德，还有西瓜色的小雏菊花束，让喜爱鲜花的人心生欢喜。
鲜花摊旁不见卖家，只有一个印有收款二维码的牌子，上面写着“无人售卖，扫码自取”。在这里，所有鲜花都是9.9元一束，大家可以任意挑选，自由付款。
短短一个小时的售卖，60束鲜花被一扫而光。花店店主宋媛媛清点收款时发现，没有一人逃单。她说：“这不仅是一个鲜花摊，也是送出温暖、收获信任的地方。”
2017年，宋媛媛放弃了一份稳定的工作，为追求梦想打造了自己的初心鲜花店。创业至今，从最初30平方米的小店扩大到300余平方米。2018年3月，在经营花店的同时，宋媛媛创办了花艺培训学校，指导学员开花店，几年下来，已经培训了千余名学员。其间，她还帮过残疾女孩开花店，帮过全职妈妈做鲜花社区团购。
今年，众人期待的南川老街建成，宋媛媛动了开分店的心思。为了更好地守护和服务喜爱鲜花的人，她在这里又租下了一间200多平方米的店铺，专门用来做花艺培训威廉希尔。也正是在这家店铺的楼下，她第一次尝试无人鲜花售卖。
中秋节连着“十一”国庆假期，南川老街游客络绎不绝。前来买花的游客多为年轻人，也有一部分带着孩子的小夫妻，他们追时尚、赶潮流。
“无人售卖鲜花摊销售量可观，是因为我们在确定重点消费人群后，在花束搭配上做了一些小技巧。”宋媛媛说，开花店这么多年，她总结了一系列的插花经验，也创新了独特的搭配方法。“比如在主花和配花的选择上，传统搭配一般是由块到点，而我则打破了固化思维，在结构上选择由块到线，这种反差给人的视觉冲击力强，让人第一眼就会注意到它威廉希尔。再比如颜色，南川老街的游客会参观游玩到很晚，晚上八九点钟时，光线很暗，这时，无人售卖鲜花摊上摆放的花束要比白天的更艳丽，在色彩搭配上也更要精益求精。其次，便是对审美的要求、对时尚的追求……”
宋媛媛说，之前她在其他城市看到过无人售卖鲜花摊，就也想尝试一下，给顾客一个新的购物体验。起初，她对销售业绩并没抱太大希望，但出摊几天下来，不仅销售量很不错，更让她惊喜和感动的是，这种模式还为很多人带来快乐。
无人售卖鲜花摊，不仅花束很受欢迎，还引来不少人前来打卡拍照。因为没有销售人员，顾客在这里更加自在放松，很多人会和自己喜爱的鲜花合影，在镜头前笑得和花一样美丽。一天晚上，有位姑娘在购买了一束鲜花后舍不得离开，便拜托随行朋友帮她把每种不同的花一一拍了照片。宋媛媛远远地看到后特别感动，顾客在这里找到真正的快乐，让她再次想起当初自己决心开花店的初心。
其实最初，宋媛媛也做好了丢花的心理准备，可没想到从正式营业以来，未曾丢过一束花，这是令宋媛媛最感动的事。每晚10时，宋媛媛会给无人售卖鲜花摊收摊，当天没有卖掉的花束，她会直接送给路人，将温暖再次传递威廉希尔。
宋媛媛说，她会挑选合适的花送给过路的老人和情侣。选择送给老人威廉希尔，是想告诉他们，在人生的每个年龄段都有享受幸福和美好的权利；送给情侣，则是想让这枝特殊的玫瑰成全爱情。
一天晚上，有一位小伙子出现在无人售卖鲜花摊前，当时已经很晚了，他想为朋友挑选一束鲜花，可是正赶上宋媛媛收摊。得知这是一位来南川老街演出的演员，宋媛媛特意为他送上一束鲜花，并坚持不要钱。小伙子拿着花很高兴，当即为大家跳了一段舞蹈。周围游客一下子围了上来，为他鼓掌、欢呼，让深夜的南川老街再次沸腾。
宋媛媛说：“如果说鲜花带给人快乐，那么无人售卖鲜花摊带来的更多是温暖和爱，是信任、是感动，是人们心中最纯粹的那份小欢喜。无人售卖鲜花摊没有辜负我对大家的信任，也让我看到了顾客和我之间诚信的‘双向奔赴’。”
