400-023-5477

产品案例 分类
威廉希尔配送延迟、退款无门鲜花电商花加客服失联发布日期:2023-09-25 浏览次数:

  威廉希尔钛媒体 App 9 月 23 日消息,从 2016 年开始就在花加长期订购鲜花的资深用户王雨(化名),近日突然发现:花加的配送出现了延迟威廉希尔,而平台也没有给出回应。和王雨有类似经历的消费者不在少数。近期威廉希尔,多个平台都有消费者反映花加将每周配送调整为隔周配送,但消费者们发现,花加的小程序、电话以及淘宝渠道都已经没有人工客服回应。对于目前花加出现的情况,一位花加员工透露威廉希尔,这或许与公司拖欠客服员工工资有关。他表示,公司的微信、淘宝等渠道客服都是外包,他了解到,近期外包相关负责人曾在公司客服工作群催促花加发工资威廉希尔威廉希尔。(第一财经)